自己掏钱买礼品！为了业绩指标，银行员工都被逼成啥样了？
我听到了很多同行说过：“银行工作不仅是身体上的辛苦，还有心理上的折磨。”不知道从什么时候开始，银行的工作变成了很多人“谈之色变”的话题，特别是一些从银行跳槽到其他行业的朋友，更是对银行有说不完的愤懑。银行为何在伤害员工的路上越走越远，可能从下面三件工作中的小事，可以得到结论。第一，网购KPI指标。银行的小指标纷繁复杂，还是一阵一阵的，从几年前的ETC，到如今的个人养老金账户，变化的是指标名字，不变的是对员工压榨。前些年各大银行都在做ETC，而且下的任务一个比一个重，完成了任务不扣钱，没完成任务就加班去扫街，导致银行员工看到有车的客户就像见到了亿万富翁，也顾不得客户感受，先把ETC办了再说。这一阵风过去以后，留下了一堆烂摊子，客户想处理ETC的业务，不是借口没有设备，就是以自己业务不熟来推脱，想办个ETC还是走关系，前后两副面孔，让人无语至极。现在又来了个人养老金业务，依旧是给员工拼命下指标，迫于无奈，员工只能通过万能的互联网想办法，花钱去买指标。有需求自然就有供给，开一个养老金账户，80-100元，明码标价，童叟无欺，中介们不怕银行员工任务多，就怕荷包里的钱不够。第二，自掏腰包配礼品。银行这几年的利润都在下降，所以只能压降各部分的费用，从人力成本到营销物品，直接列入了各分行的绩效考核。以前在银行存点钱，员工还能送点小礼品，现在去银行里办业务，大厅里空荡荡的，颇有一种“爱存不存”的感觉。可是客户只会越来越精，你这家银行没有活动了，那我就把钱转到另一家银行，这么多家银行，自己可以一直成为别人的“新客”，享受各种福利。对于银行员工来说，客户流失是非常严峻的问题，不仅涉及到自己的存款基数，还可能会直接让自己的年终奖大打折扣。既然银行层面没有礼品来挽留客户，只能自掏腰包，给自己的衣食父母买点礼品，尽量把他们的资金给留下来。第三，奖金变相贴息揽存。随着存款利率的不断下调，储户们自然也就越来越挑剔了，可每天都有存款到期的客户，如何“留旧增新”，成为摆在银行员工面前的现实问题。各家银行在存款利率方面的竞争依旧存在，即使息差很小，也没办法阻挡储户去货比三家，一不留神就把自己银行的定期全部取空了。为了让客户还能享受之前的存款利率，在当前执行的利率基础上，银行员工只能私底下和客户说好，把剩余的利息补给他们。这些费用支出，本来是银行员工的存款奖励，现在大家的想法也出奇的一致了，只要不让自己再用工资来补窟窿就行，奖金花光也算是破财免灾了。类似的情况还有很多，都是基层银行员工的真实写照，为了自己身上背负的各项指标，只能绞尽脑汁去完成，尽量不成为垫底的那一个。其实银行高层并不是不知道实情，只是大环境如此，他们也没有办法解决，只能睁一只眼闭一只眼，期待有几个出类拔萃的员工，可以给自己减轻点压力。银行员工被指标逼成什么样了，看完了你应该能有所体会吧。（感谢您的关注，我是金融圈小大佬，期待您的咨询和留言！）
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